Il Mercure Bologna Centro è un hotel 4 stelle situato nel cuore di Bologna, di fronte alla Stazione Centrale e a pochi passi dal centro storico. La nostra missione è offrire un'esperienza di soggiorno accogliente, professionale e orientata alla soddisfazione dell'ospite, grazie a un team affiatato e attento alla qualità del servizio
Descrizione del lavoro
La risorsa si occuperà della gestione delle prenotazioni individuali, fornendo assistenza agli ospiti tramite telefono ed e-mail, elaborando offerte e preventivi personalizzati e supportando le attività della struttura. Lavorerà a stretto contatto con la Reservation Manager , il team di Front Office e gli altri reparti dell'hotel, contribuendo a garantire un servizio efficiente e un'esperienza di soggiorno eccellente per i nostri ospiti
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;




- Buone capacità comunicative e organizzative;
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Gradita esperienza nel settore alberghiero;
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Opera Cloud PMS , uno dei principali gestionali alberghieri utilizzati nel settore hospitality

Ulteriori informazioni
- Inserimento in una realtà strutturata e dinamica;
- Ambiente professionale e stimolante;
- Formazione continua
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 ;
- Valido pasto del valore di € 7,50 per ogni giornolavorato;
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a alle Prenotazioni (Bologna)
🏢 SmartRecruiters
📍 Bologna