Profilo Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualit del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realt operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivit di Customer Care e Back Office. Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. MODALITA’ DI FORMAZIONE: in presenza PERIODO: dal 12/10 al 23/10 ATTIVITA' Gestire chiamate inbound di info sinistri,



apertura telefonica e gestione della documentazione in entrata su code dedicate nell'applicativo dedicato (sinistri auto e non auto, seguiti, integrazione dati e posizioni). Le figure ricercate si occuperanno della gestione di apertura e istruttoria dei sinistri RC Auto. Skill e Professionalit REQUISITI Diploma di Scuola SuperioreBuona dialetticaPredisposizione al contatto telefonicoForte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiPreferibile esperienza pregressa di customer serviceBuon utilizzo del PCEmpatia, flessibilit , dinamismo e proattivit COSA OFFRIAMO Tempo determinato scopo somministrazione di 1mese + proroghe successive eventualiInquadramento: 2Livello CCNL Telecomunicazioni – Retribuzione lorda mensile 1524,96€(da riproporzionare in base alla quota di part-time)Monte ore settimanale: 20 + ore supplementariTurni su fasce orarie: Lunedì-Venerdì 08:30-20:00, Sabato 08:30-14:00 PERCHE' CANDIDARTI? ? Percorso formativo dedicato ? Atmosfera dinamico e in

📌 Customer Care Inbound (Torino)
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