Chi siamo Aira è un'azienda svedese fondata nel 2022 dal Gruppo Vargas ; ad oggi siamo più di 1000 dipendenti tra le varie sedi in Europa e stiamo continuando a crescere. La nostra sede centrale è a Stoccolma, in Svezia e operiamoin Italia , Germania e Regno Unito . La produzione interna dei nostri prodotti a marchio Aira avviene nello stabilimento produttivo in Polonia .

Il nostro obiettivo è rendere accessibile la creazione di case intelligenti e sostenibili e contribuire a un mondo più ecologico. Le nostre pompe di calore aria-acqua sfruttano l'energia dell'aria esterna insieme a una piccola quantità di elettricità per mantenere un comfort termico ottimale in casa,combinate con la tecnologia del fotovoltaico .
Scopri di più sul nostro sito su di noi e sui nostri prodotti .
Oggi stiamo selezionando una figura di Sales Consultant – Stage da inserire nel nostro team Contact Center. La persona selezionata avrà l'opportunità di conoscere e supportare l'intero funnel di vendita , dalla gestione e qualifica delle lead fino alla gestione della pipeline commerciale, lavorando a stretto contatto con i diversi team coinvolti nel customer journey.
Il ruolo - principali attività:
Qualifica dei potenziali clienti attraverso attività di inbound e outbound call ;

Gestione delle lead e aggiornamento delle relative informazioni attraverso il CRM HubSpot ;

Gestione e monitoraggio della propria pipeline di vendita , garantendo un corretto follow-up delle opportunità;

Raggiungimento degli obiettivi concordati con il Contact Centre Team Leader ;

Gestione delle richieste e dei follow-up dei clienti esistenti;

Individuazione di possibili opportunità di miglioramento dell' esperienza cliente e del processo di vendita;

Analisi dei dati provenienti dal CRM e delle principali metriche commerciali;

Collaborazione con i team interni coinvolti nel processo di vendita;





Supporto alla Contact Centre Admin nella gestione delle attività di back office , contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali;

Il tuo profilo: Interesse per il settore Sales e Customer Experience;

Preferibile esperienza pregressa in un ruolo analogo e/o in ambito commerciale;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Attitudine commerciale e forte orientamento al cliente;

Buone capacità analitiche e interesse per l'utilizzo dei dati;

Proattività, autonomia e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;

Capacità di organizzare le proprie attività e gestire diverse priorità;

La conoscenza di strumenti CRM , in particolare HubSpot , rappresenta un plus.

Cosa ti offriamo: RAL commisurata all'esperienza e alle competenze, range 25-29k;

Pacchetto variabile pari al 30% della RAL, erogato sulla base del raggiungimento degli obiettivi

Altri benefit : buoni pasto da 8 euro, welfare;

Aggiornamento continuo con la nostra Academy interna e eventi aziendali;

Possibilità di sviluppare competenze concrete in Sales, CRM, Customer Experience e Back Office ;

Una cultura aziendale aperta e inclusiva, con molte opportunità di crescita e formazione.

Orari di lavoro e contratto:
Tipo di contratto: Full-time 40 ore, CCNL Commercio;

Orario standard: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 con un'ora di pausa;

Possibili variazioni d'orario: in base ai turni l'orario di lavoro potrebbe essere 8:00-17:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00.

Turnazioni: Il team lavora su turni, quindi a rotazione potrebbe essere richiesto di lavorare il sabato o la domenica da remoto, con un giorno libero durante la settimana.

La sede di lavoro sarà il nostro Hub Lombardia , con sede a Lainate in via Ramazzotti 12 . È prevista la possibilità di lavorare in smartworking e garantiamo flessibilità ai nostri dipendenti.
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77).

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📌 Sales SpecialistC / Contact Center (Lainate)
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📍 Lainate