JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.
Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre 3.000 persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose : Together to get there .
Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel 2021, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni.
Crediamo che la diversità sia la chiave del nostro successo e, per questo, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ciascuno possa sentirsi valorizzato per la propria unicità. Tutte le nostre opportunità di lavoro sono aperte ai candidati appartenenti alle categorie protette L.68/99.
Scopri il team Engagement PM
Hai passione per il marketing, la progettazione e l’innovazione digitale? Operando in un contesto fortemente agile, il team Engagement PM contribuisce allo sviluppo di progetti in ambito Engagement, Loyalty & Incentive per importanti aziende clienti.
Supporta i clienti nell ’ implementazione di nuovi modelli di ingaggio – come applicazioni e siti web – pensati per rendere ogni fase della customer journey più coinvolgente, generando vantaggio competitivo e creando un impatto significativo sui consumatori.
Ogni giorno sarà diverso, ma eccoti un assaggio di quello che ti aspetta
Implementazione, gestione e ottimizzazione di programmi di Loyalty & Engagement per clienti nazionali e internazionali, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di progetto e la qualità del servizio
Supporto ai progetti attraverso l'utilizzo di strumenti di monitoraggio, analisi e reporting
Pianificazione e coordinamento delle attività progettuali, assicurando il rispetto delle scadenze, la gestione delle priorità e il corretto avanzamento dei progetti assegnati
Coordinamento delle Business Line interne (Tech, Digital & Legal)e stakeholders esterni (Fornitori & Clienti) per la gestione e la delivery progettuale
Queste caratteristiche sono un ottimo punto di partenza per crescere insieme
Laurea magistrale in Economia, Marketing o Comunicazione
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint
Interesse per i programmi di Loyalty,
Fidelizzazione e Incentive, unito alla volontà di approfondire strategie e strumenti data- driven per migliorare la customer experience e la customer retention
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
Ci brillano gli occhi se hai anche
Spiccata predisposizione alla comunicazione e al confronto con stakeholder eterogenei, interagendo quotidianamente con clienti, business line e il proprio team
Capacità di utilizzare strumenti di GenerativeAI, creando e ottimizzando prompt e semplici workflow in base alle esigenze di progetto
Passione per il project management unito a proattività e organizzazione
Scopri in questo video le ragioni per cui scegliere JAKALA come prossimo step di carriera:
In JAKALA crediamo che il tempo e il benessere delle persone vadano rispettati, sempre: incoraggiamo una presenza in ufficio di 10 giorni al mese.
Il nostro sistema di Total Reward include convenzioni esclusive per viaggi, ristoranti, shopping, palestra e tempo libero, oltre a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico, pensati per te e per chi ami.
Investire nel nostro processo di selezione significa ricevere supporto autentico: un Recruiter dedicato ti accompagnera con feedback personalizzati, consigli di carriera e insight sul tuo CV, a prescindere dall’esito della candidatura. Niente AI, solo persone. E, grazie all’iniziativa Your Time Back, ti restituiamo il tempo investito nei colloqui con un percorso di empowerment firmato Unobravo .
Non è solo una candidatura. È un percorso che comincia ora.
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