Siamo alla ricerca di una figura da inserire come Technical Help Desk per la sede di Torino.
Legga attentamente tutte le informazioni su questa possibilità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.
Il Team:
La risorsa verrà inserita nel team dedicato alle attività di assistenza e post-vendita di software dedicati al settore Energy & Utility. Il sistema Digital Energy include un insieme di applicazioni che coprono tutte le funzionalità necessarie alla gestione di una Utility ed è progettato per garantire scalabilità e personalizzazione, in modo da adattarsi costantemente all'evoluzione del mercato.
Ruolo:
La figura si occuperà di assistenza da remoto ai clienti nell'utilizzo dell'applicativo e di gestione delle richieste di supporto ricevute tramite telefono, email o attraverso un sistema di ticketing dedicato. Inoltre, si occuperà delle segnalazioni in base al problema individuato, assicurando per ciascun intervento il corretto interlocutore. xivgfpx
Obiettivi:
L'obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.

📌 Junior Technical Help Desk (Piemonte)
🏢 Zucchetti S. P. A.
📍 Piemonte