In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco: stiamo cercando un/una Stagista, da inserire nel Reparto
Back Office Equipment
che affiancherà il team nelle attività a supporto della forza vendita, contribuendo alla gestione operativa dei processi commerciali e al coordinamento delle interazioni con clienti e referenti interni.
Gestione contratti e ordini clienti, ricezione degli ordini trasmessi dai commerciali, valutazione della fornibilità dei clienti, monitoraggio degli ordini fino alla loro consegna al cliente e assistenza per eventuali necessità post-vendita.
Supporto alla forza vendita, supporto del personale commerciale tramite telefono, crm e outlook nella fase di trasmissione e monitoraggio ordini
Assistenza per la risoluzione di eventuali problematiche legate a dinamiche commerciali (merce mancante, spedizione danneggiata/smarrita, ritardi di consegna merce, errori di fatturazione, ecc)
Ottimizzazione processi, analisi dell'attuale processo operativo dell'ufficio e del reparto con orientamento al costante miglioramento ed efficientamento
Gestione licenze software e verifica ed inserimento su SAP
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📌 Stage Back Office - Equipment (Trentino-Alto Adige)
🏢 Würth Italia
📍 Trentino-Alto Adige