Stiamo cercando una persona appassionata e organizzata per il ruolo di Assistente Informatico. La risorsa supporterà le attività quotidiane di assistenza tecnica, gestione delle postazioni di lavoro e risoluzione delle problematiche informatiche, contribuendo al corretto funzionamento dei sistemi aziendali.
Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente possibilità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
Responsabilità principali
- Fornire supporto tecnico agli utenti per problematiche hardware, software e di connettività.
- Installare, configurare e aggiornare computer, periferiche, applicativi e strumenti informatici.
- Effettuare attività di diagnostica e risoluzione dei problemi, individuando le cause e applicando soluzioni efficaci.
- Gestire le richieste di assistenza e monitorarne l'avanzamento fino alla risoluzione.
- Supportare la gestione degli account utente, degli accessi e delle autorizzazioni secondo le procedure aziendali.
- Collaborare alla manutenzione ordinaria delle dotazioni informatiche e della rete aziendale.




- Documentare gli interventi effettuati e aggiornare le procedure e la base di conoscenza interna.
- Collaborare con il team IT e con i fornitori esterni per la gestione delle attività di competenza.

Requisiti
- Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, applicativi d'ufficio e strumenti informatici.
- Familiarità con la configurazione di computer, stampanti, periferiche e dispositivi di rete.
- Buone capacità di problem solving e di analisi delle problematiche tecniche.
- Capacità di lavorare in autonomia, organizzando le attività in base alle priorità.
- Attitudine all'apprendimento e interesse per le tecnologie informatiche.
- Precisione, affidabilità e orientamento alla risoluzione delle richieste degli utenti.

Requisiti preferenziali
- Diploma o laurea con percorso di studi in ambito informatico o tecnico.
- Esperienza, anche breve, in attività di help desk, assistenza IT o supporto agli utenti.
- Conosc

📌 Assistente Informatico (Palermo)
🏢 Holcon
📍 Palermo