Azienda specializzata in servizi di assistenza clienti ricerca Addetto/a per il nostro team call center a Napoli.
Gestirai direttamente le richieste in arrivo, risolvendo problematiche e fornendo supporto commerciale e tecnico ai nostri clienti.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata e risposta alle richieste di informazioni
Risoluzione di problematiche clienti con tempi rapidi
Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni fino alla chiusura
Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche sui sistemi aziendali
Collaborazione con i team tecnici per questioni complesse
Offerta e vantaggi:
Retribuzione *********** € lordi mensili
Contratto a tempo pieno full-time
Buoni pasto
Formazione continua
Orario strutturato da lunedì a venerdì
Ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati
Requisiti:
Capacità comunicative eccellenti e orientamento al cliente
Esperienza anche breve in customer care o settore servizi
Padronanza del pacchetto Office e velocità nell'utilizzo del PC
Problem?solving e gestione dello stress
Disponibilità immediata
Inserimento da subito in azienda.
Sede di lavoro: Napoli
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📌 Addetto/A Assistenza Clienti Per Call Center (Napoli)
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