Supermercati Tosano Cerea S.r.l. cerca una risorsa per l'ufficio informatico che risponderà all'IT Manager e gestirà l'Help Desk interno, garantendo la qualità del servizio attraverso il Ticket System aziendale.
L'incarico prevede di assegnare e pianificare le attività dell'Help Desk, monitorare la tempestività delle risoluzioni, classificare i problemi per urgenza, aggiornare gli utenti business sull'avanzamento e redigere la documentazione delle procedure.
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📌 Coordinatore Help Desk & Sla (Campo di Ne)
🏢 Supermercati Tosano Cerea S. R. L.
📍 Campo di Ne
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