pSiamo alla ricerca di una figura di bSystem Engineer /b a potenziamento del team bService Desk /b della nostra bdivisione Integration Services /b.
/p pLa risorsa, con pregressa esperienza non inferiore a 2-3 anni in ruolo analogo, riporterà al Service Manager e sarà inserita in un team multifunzionale.
Si occuperà di attività di assistenza tecnica di primo livello avanzato, gestendo le richieste degli utenti finali o del personale IT dei nostri clienti, le segnalazioni provenienti dai sistemi di monitoraggio proattivo e fornendo servizi di assistenza – prevalentemente da remoto – tramite tool dedicati, con tracciamento delle attività sulla piattaforma di ticketing.
/p h3Attività principali: /h3 ul liGestione e risoluzione di ticket di assistenza tecnica su postazioni di lavoro (Windows 11) /li liTroubleshooting di problematiche su applicativi di collaboration (Microsoft 365, Outlook, Teams, ecc.) /li liCreazione e configurazione di utenti su Active Directory e/o Microsoft 365,



assegnazione licenze /li liConfigurazione e manutenzione di postazioni di lavoro Windows /li liAttività periodiche di controllo e manutenzione su postazioni di lavoro o infrastruttura cliente /li /ul h3La ricerca è estesa a candidati e candidate su tutto il territorio nazionale.
/h3 pIn base alla residenza, sono previste due modalità operative: /p ul libModalità ibrida: /b per chi risiede nelle vicinanze della sede aziendale di Udine.
L'organizzazione delle attività in presenza e da remoto sarà definita attraverso uno specifico accordo individuale.
/li libModalità full remote: /b per chi risiede al di fuori della Regione Friuli Venezia Giulia.
Per agevolare l'inserimento, l'azienda garantirà il supporto all'alloggio durante un periodo iniziale di attività e formazione, la cui durata sarà definita in funzione dell'esperienza e della seniority della persona.
/li /ul h3Cosa offriamo /h3 pbCCNL: /b Grafica – Comunicazione Az.
Artigiane e PMI (13 mensilità) /p pbRange retributivo: /b RAL € ****** – € ******, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate /p pbBenefit: /b buoni pasto, formazione e certificazioni finanziate, strutturato sistema di welfare /p #J-*****-Ljbffr

📌 System Engineer – Ibrido/Full Remote (Udine)
🏢 Intervieweb
📍 Udine