pVibe Srl - società di consulenza informatica e sviluppo software specializzata nel settore ICT, è alla ricerca di professionisti qualificati per l'inserimento immediato nel proprio organico: /p h3Senior Analista Funzionale - Application Support (Ambito Bancario) /h3 pPer il rafforzamento del team di progetto legato ad un rilevante banca siamo alla ricerca di un/a bAnalista Funzionale - Application Support /b idealmente proveniente da contesti bancari.
La persona sarà inserita in un team dedicato al supporto applicativo e all'interfaccia con gli utenti e sarà coinvolta in attività di bsupporto funzionale, analisi e gestione delle problematiche applicative /b, rappresentando un punto di raccordo tra gli utenti e i team IT.
/p pIn particolare ti occuperai di: /p ul liFornire bsupporto di secondo livello agli utenti /b, analizzando e gestendo le problematiche di natura funzionale /li liAnalizzare le segnalazioni ricevute, effettuando il btroubleshooting funzionale /b e individuando le possibili cause delle anomalie /li liGestire bticket, incident e anomalie applicative /b, monitorandone l'avanzamento fino alla risoluzione /li liInterfacciarsi con gli butenti di business /b per comprendere le esigenze, raccogliere informazioni e fornire supporto operativo /li liCollaborare con i team IT e tecnici per la brisoluzione delle problematiche /b e, quando necessario, per la raccolta e formalizzazione dei requisiti /li liSupportare le attività di analisi evolutiva e manutenzione degli applicativi, contribuendo al miglioramento dei processi e dei servizi /li /ul h3Requisiti:



/h3 ul liEsperienza di almeno 5 anni consolidata nel ruolo di Analista Funzionale / Application Support in contesti strutturati /li liBuona capacità di analisi e gestione delle problematiche funzionali /li liEsperienza nella gestione di ticket e anomalie applicative /li liOttime capacità di relazione e comunicazione con utenti di business e interlocutori IT /li liCapacità di comprendere rapidamente le problematiche e tradurle in informazioni chiare per i team tecnici /li liConoscenza di Matrix /li liCostituisce requisito preferenziale la provenienza da contesti bancari/finanziari /li liCostituisce un nice to have la provenienza da CEDACRI /li /ul h3Cosa offriamo: /h3 pTipologia contrattuale: Assunzione a tempo indeterminato (CCNL Commercio e Terziario) oppure collaborazione in Partita IVA.
/p pRetribuzione: RAL indicativa compresa tra € ****** e € ****** (commisurata all'effettiva seniority e alle competenze del candidato) + Buoni Pasto.
/p h3Sede di lavoro: Milano / Ibrido /h3 p(3 giorni on site sul cliente e 2 giorni in remoto) /p pIl presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ****** /p ul liEsperienza di almeno 5 anni consolidata nel ruolo di Analista Funzionale / Application Support in contesti strutturati /li liBuona capacità di analisi e gestione delle problematiche funzionali /li liEsperienza nella gestione di ticket e anomalie applicative /li liOttime capacità di relazione e comunicazione con utenti di business e interlocutori IT /li liCapacità di comprendere rapidamente le problematiche e tradurle in informazioni chiare per i team tecnici /li liConoscenza di Matrix /li liCostituisce requisito preferenziale la provenienza da contesti bancari/finanziari /li liCostituisce un nice to have la provenienza da CEDACRI /li /ul #J-*****-Ljbffr

📌 Sr Analista Funzionale - Application Support (Milano)
🏢 Vibe
📍 Milano