Responsabile Spedizioni E-commerce – Shopify & Shipping Operations
Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.
, e-commerce specializzato nel settore della climatizzazione, ricerca un Responsabile Spedizioni E-commerce per il potenziamento del proprio reparto operativo.
Cerchiamo un professionista che conosca concretamente le dinamiche delle vendite online e sia in grado di gestire, coordinare e ottimizzare il processo di spedizione degli ordini, dalla piattaforma e-commerce fino alla consegna al cliente.
Non cerchiamo un tradizionale responsabile di magazzino , ma una figura specializzata nei flussi di spedizione e-commerce, nella gestione dei corrieri e nel monitoraggio delle consegne.
Principali responsabilità
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- Gestire il flusso degli ordini e-commerce, con particolare attenzione alla fase di evasione e spedizione.
- Operare su Shopify e software dedicati alla gestione delle spedizioni.
- Coordinare le spedizioni con corrieri, fornitori e partner logistici.
- Gestire etichette, tracking, giacenze, anomalie e mancate consegne.
- Monitorare le spedizioni e intervenire proattivamente sulle criticità.
- Coordinare i flussi delle spedizioni dirette e in dropshipping.
- Collaborare con il customer care e il postvendita per la risoluzione delle problematiche.
- Monitorare tempi, costi di trasporto, performance dei corrieri e KPI operativi.
- Migliorare e automatizzare i processi di gestione degli ordini e delle spedizioni.
- Coordinare le attività e le risorse operative del reparto.
Competenze ed esperienza
Requisito fondamentale: esperienza concreta nella gestione operativa di ordini e spedizioni per aziende e-commerce.
- Esperienza con Qapla’ , ShippyPro, Sendcloud o software equivalenti.
- Conoscenza di piattaforme e-commerce come PrestaShop, WooCommerce o Magento.
- Esperienza nella gestione di spedizioni B2C, corrieri e problematiche di consegna.
- Conoscenza dei processi di order management, shipping e fulfillment.
- Capacità di analisi, reporting ed utilizzo avanzato di Excel.
- Esperienza nel coordinamento di attività e personale operativo.
Il profilo ideale
Cerchiamo una persona autonoma, organizzata, tecnologicamente preparata e capace di prendere decisioni operative.
Una figura che sappia individuare rapidamente un problema, gestire gli interlocutori coinvolti e arrivare alla soluzione senza necessità di continue sollecitazioni.
Sede di lavoro: Napoli
Modalità: in presenza
Impegno: tempo pieno
Inquadramento e retribuzione: commisurati all'esperienza e alle responsabilità.
L'inserimento è finalizzato al rafforzamento del reparto spedizioni e allo sviluppo di una gestione sempre più strutturata, digitale ed efficiente. xysqume
Per candidarsi è richiesta esperienza pratica nella gestione di spedizioni provenienti da ordini e-commerce.
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📌 Responsabile delle spedizioni (Napoli)
🏢 Climando.it
📍 Napoli
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