Henry Schein One Italia , sviluppa da quasi 30 anni soluzioni gestionali per gli studi dentistici e i laboratori odontotecnici .

Faccia clic su "Candidati" qui sotto per inviare la sua candidatura. Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e di aver prima letto le specifiche del lavoro.

Il software Orisdent è disponibile sia in versione cloud che on-prem e le sue funzionalità includono:

-

- Gestione completa dello studio : organizzazione delle attività cliniche, amministrative e contabili.

- Intelligenza Artificiale (MAIA) : supporto immediato e aggiornato per il personale dello studio.

- Comunicazioni automatizzate : invio di SMS e email per appuntamenti, preventivi e follow-up.

- Prenotazioni online : integrazione con Google, Website e Social Media per facilitare le prenotazioni dei pazienti.

- Digitalizzazione dei documenti : eliminazione dell'archivio cartaceo e gestione della fatturazione elettronica.

- Analisi e statistiche : monitoraggio dell'andamento dello studio per ottimizzare le performance

- ...e tanto altro

Siamo alla ricerca di un Team Leader Customer Care che si occupi della gestione dei clienti acquisiti, coordinando un team di specialisti Customer Care su tre aree integrate: gestione dei casi,



disdette e retention, recupero crediti garantendo il rispetto degli SLA, la tutela della base clienti e la regolarità dei flussi di incasso.

Il ruolo prevede una componente operativa diretta sulle escalation e sui clienti a maggiore valore.

Il candidato ideale ha:

-

- Curiosità e Passione per le nuove tecnologie

- Affidabilità e capacità di creare relazioni solide

- Rispetto e responsabilità

- Focus sui dettagli e sulle soluzioni

Offriamo :

-

- Contratto di assunzione diretta CCNL Commercio con stipendio fisso + variabile

- Premi e benefits

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo Determinato 12 mesi, con possibilità di trasformazione del contratto a Tempo Indeterminato al termine dei 12 mesi. xysqume Modalità di Lavoro ibrida.

Retribuzione: €35.000,00 - €45.000,00 all'anno

Benefit:

-

- Buoni pasto

- Welfare

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Formazione professionale

- Rimborso spese di viaggio

Disponibilità:

-

- Dal lunedì al venerdì

- No weekend

Retribuzione supplementare:

-

- Premio

- Premi

#J-18808-Ljbffr

📌 Team Leader Customer Care (Milano)
🏢 Henryschein
📍 Milano