Manpower Beyond cerca un/una IT Service Quality Expert da integrare a MILANO.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Il ruolo è rivolto alle categorie protette e prevede responsabilità su monitoraggio e miglioramento dei processi ITSM e della qualità del servizio in un contesto internazionale. xjncmbx
La risorsa analizzerà processi IT, definirà KPI, creerà report e dashboard, preparerà presentazioni al top management e coordinerà iniziative di miglioramento continuo (incluso AIOps).
#J-18808-Ljbffr
📌 IT Service Quality Lead – KPI Dashboards (Milano)
🏢 Manpower
📍 Milano
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