Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro team operativo logistica e trasporti. La figura gestirà il contatto quotidiano con clienti e referenti interni, seguendo le spedizioni dall'ordine alla consegna finale.
Mansioni principali:
gestione di chiamate ed email relative a stato spedizioni, ritiri e consegne
inserimento e aggiornamento richieste nel gestionale aziendale e fogli di lavoro
monitoraggio tracciatura spedizioni e sollecito ai reparti operativi in caso di ritardi
registrazione reclami e inoltro ai referenti competenti con feedback al cliente
coordinamento con logistica e corrieri per ottimizzare i flussi operativi
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e organizzative
dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, pacchetto Microsoft)
senza esperienza, valutati anche profili alla prima esperienza
disponibilità da subito
Offerta e agevolazioni:
contratto CCNL Logistica/Trasporti con livello commisurato al profilo
Retribuzione * € lordi mensili
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale in azienda
Welfare
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Certosa di Pavia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.