Questa posizione è in Talenti - Agenzia per il lavoro
Il processo di selezione sarà interamente gestito Talenti - Agenzia per il lavoro.
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Talenti Agenzia per il Lavoro, filiale di Gallarate, ricerca per rilevante realtà operante nel settore del servizio clienti: **ASSISTENZA CLIENTI - MODALITA' IBRIDA** La figura selezionata si occuperà di assistere telefonicamente clienti che hanno effettuato acquisti online, fornendo supporto relativamente a ordini, spedizioni, consegne, resi e rimborsi. **Attività principali** * Assistenza telefonica * Supporto su ordini effettuati online * Inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali **Requisiti** * Esperienza pregressa in attività di customer service, contact center o assistenza clienti * Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici * Ottime capacità comunicative e relazionali * Precisione e capacità organizzative * Disponibilità a lavorare su turni **Formazione e inserimento** * Previsto un periodo di affiancamento con figure senior * A seguito del consolidamento dell'autonomia operativa,
l'attività lavorativa si svolgerà in modalità ibrida * Orario di lavoro prima settimana (solo durante la prima settimana di formazione alcuni turni saranno di 6 ore): * **NON SONO AMMESSE ASSENZE DURANTE LA PRIMA SETTIMANA DI CONTRATTO per la formazione iniziale in sede** **Tipologia contrattuale** * Contratto iniziale in somministrazione **dal 1 OTTOBRE al 31 DICEMBRE** * Possibilità di proroghe successive * Disponibilità ad ore supplementari * Concrete opportunità di inserimento diretto in azienda **Inquadramento e retribuzione** * CCNL Servizi BPO * Livello D2 * Retribuzione oraria lorda: **€ 8,85** **Orario di lavoro** * Part-time 20 ore settimanali * Turni di 4 ore continuative È richiesta disponibilità nella fascia oraria: * Dal lunedì alla domenica * Dalle ore 09:00 alle ore 20:00 **Sede di lavoro: Paderno Dugnano (MI)** L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023)
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📌 ASSISTENZA CLIENTI - MODALITA' IBRIDA (Paderno Dugnano)
🏢 Talenti - Agenzia per il lavoro
📍 Paderno Dugnano
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