Questa posizione è in Unipol

Il processo di selezione sarà interamente gestito Unipol.

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## Descrizione mansione **UniSalute**, società del Gruppo Assicurativo Unipol e prima assicurazione sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di un **Project Manager** con esperienza nel disegno e nella realizzazione di progetti di trasformazione del modello di servizio, da inserire all’interno dell’area organizzativa **Transformation & Operations** nel ruolo di: **Project Manager | Service Model Retail** Sede di lavoro: **Bologna** Modalità di lavoro: **in sede** Il profilo ricercato, operando all’interno di un contesto caratterizzato da continua evoluzione, sarà incaricato della governance dei progetti dedicati alla evoluzione del **modello di servizio** di UniSalute rivolto al segmento di business “**retail**” (sul canale agenzie assicurative e bancario) collaborando con tutte le funzioni interessate alla gestione del modello di servizio. **Attività**: * Gestire tutte le attività riguardanti la evoluzione del **modello di servizio** dedicato al segmento di **business retail**, con particolare riferimento alle attività progettuali riguardanti la offerta distributiva e l’assistenza ai clienti di UniSalute acquisiti sia sul canale banche, sia tramite le agenzie di Unipol Assicurazioni; * Esercitare un efficace presidio della governance sui progetti garantendone la realizzazione e gestendo le interdipendenze fra le diverse strutture aziendali coinvolte in caso di attività interfunzionali; * Definire, assieme al team di progetto,



i requisiti di business della **customer journey per il segmento retail** collaborando con i referenti delle diverse funzioni aziendali interessate e contribuendo all’identificazione delle soluzioni tecniche e di processo più coerenti con gli obiettivi di evoluzione del modello di servizio; * Monitorare l’andamento degli stream progettuali avendo cura di rispettare le deadline previste e l’allineamento degli output ai requisiti definiti gestendo eventuali criticità; * Collaborare con tutti gli attori interni ed esterni allo scopo di condividere obiettivi e vincoli di progetto. **Requisiti**: * Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale o Scienze Statistiche conseguita con ottima votazione finale; * Esperienza qualificato pregressa di **almeno 3/5 anni** nel ruolo di project manager su iniziative trasformative (es. finalizzate alla evoluzione del modello di servizio di vendita e assistenza) acquisita presso primarie società di consulenza o in ruoli analoghi presso realtà aziendali che abbiano adottato **strategie distributive multicanale** che abbiano integrato canali digitali a canali fisici (es: Telco, Automotive, Insurtech) * Pregressa esperienza nella gestione di progetti di **digital trasformation** ad elevato contenuto **innovativo**, forte passione per la tecnologia e per prodotti e servizi innovativi; * Comprensione delle logiche di funzionamento del business assicurativo (es assunzione rischi, assistenza e gestione sinistri); * Approccio *data driven*; * Capacità di pianificazione e organizzazione progettuale, analisi funzionale, problem solving e orientamento al cliente; * Familiarità con analisi economica e realizzazione di business plan. Il candidato/a in possesso delle competenze e delle esperienze richieste sarà inserito/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del **CCNL Imprese di Assicurazione** alle seguenti condizioni: * **Retribuzione Annua Lorda: da €. 36.000 a €. 45.000 + Premio Aziendale Variabile** * **Polizza Sanitaria** * **Buoni Pasto** La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.

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📌 Project Manager | Service Model Retail (Bologna)
🏢 Unipol
📍 Bologna