Per azienda strutturata operante nel settore servizi, ricerchiamo una figura di Operatore/Operatrice Gestione Clienti da inserire con attività front line e contatto continuo con il pubblico.
Attività principali
- Gestione delle richieste clienti tramite sportello telefonico
- Supporto e assistenza al cliente anche tramite sportello commerciale
- Attività di accoglienza, informazione e indirizzamento delle richieste
- Inserimento e aggiornamento dati tramite strumenti informatici (pacchetto Office)
Requisiti
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza in call center e/o in ruoli con contatto diretto con il pubblico
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
- Conoscenza della lingua inglese (base/intermedia)
- Disponibilità a eventuali spostamenti sul territorio per integrare/sostituire personale (es. zona Cecina)
Offerta:
- Tempo determinato di 6 mesi in somministrazione
- LIVELLO 2 CCNL GAS/ACQUA (lordo indicativo full time: 1.980,76)
- 38h settimanale suddiviso dal lunedi al giovedi 7.45/16.45 e il venerdi 7.45/13.45
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it )
la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
📌 OPERATORE GESTIONE CLIENTI (Italia)
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