MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n°0000027 del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale MisterTemp' Group, è in continua espansione su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te.
Per rilevante azienda di trasporti ricerchiamo:
CUSTOMER CARE CON INGLESE
La risorsa si occuperà di:
· Seguire le spedizioni dal ritiro alla consegna, garantendo al cliente un servizio puntuale e di qualità.
· Gestire la comunicazione tra clienti, autisti, disponenti e ufficio commerciale, coordinando le informazioni in modo tempestivo.
· Monitorare le consegne tramite gestionale e GPS, intervenendo in caso di ritardi o anomalie e informando proattivamente il cliente.
· Verificare la corretta conclusione delle spedizioni, raccogliendo conferme e aggiornando il sistema.
· Gestire eventuali reclami o non conformità, individuando le cause e proponendo soluzioni rapide.
· Supportare le attività di post-servizio e fidelizzazione, analizzando i feedback e contribuendo al miglioramento del servizio.
Tipo di contratto : Contratto di somministrazione
date della missione : 2026-11-01 - 2027-04-30
Salario : 1800 € - 2300 € Orario
📌 COSTUMER CARE (Oleggio)
🏢 MisterTemp' Agenzia per il Lavoro HQ
📍 Oleggio
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