Chi siamoChi siamo rocco forte hotels è una compagnia di alberghi di lusso fondata nel 1996, con 19 proprietà in destinazioni europee iconiche. offriamo esperienze uniche e personalizzate ai nostri ospiti.Cosa ti occuperaisupervisionare e coordinare il team della reception garantendo i più elevati standard di servizio.eseguire tutte le attività della reception in conformità con le policy, le procedure e gli standard aziendali.assistere il front desk manager nella gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali degli ospiti.formare,



motivare e affiancare il team della reception.instaurare e mantenere un rapporto personale e qualificato con gli ospiti e i colleghi.supportare gli altri reparti per soddisfare le richieste degli ospiti.essere proattivo nel proprio sviluppo professionale.Cosa ti offriamoopportunità di crescita professionale con percorsi di carriera personalizzati.formazione continua su hard e soft skills specifiche per il ruolo.ambiente di lavoro inclusivo e flessibile che valorizza la diversità.soggiorni a tariffa ridotta negli hotel della compagnia e sconti su bar, ristoranti e spa.benefithub con scontistiche su beni a 360°.flessibilità oraria e gestione del tempo.salario competitivo con sistema di mance strutturato.Requisitiottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di una terza lingua è un plus.esperienza professionale in un ruolo analogo presso hotel a 5 stelle o strutture simili.familiarità con software di gestione camere, ad es. opera, e con il pacchetto microsoft office.passione per il servizio, attenzione al dettaglio e ambizione di crescita professionale.#J-18808-Ljbffr

📌 Front Desk Supervisor (Roma)
🏢 Rocco Forte Hotels Group
📍 Roma