La Suzuki Italia S.p.a ricerca una risorsa da inserire all'interno del settore tecnico post-vendita della divisione automobili. La risorsa ideale ha esperienza in ambito meccanico ed elettronico ed è in grado di supportare efficacemente i dealer ed i colleghi, garantendo professionalità e rapidità nelle soluzioni.
Principali attività:
- Supportare la Rete di Dealer ed Officine Autorizzate alla risoluzione di problematiche complesse di origine diagnostica e tecnica seguendo le indicazioni procedurali di Casa Madre
- Supportare gli area manager e l’ufficio Customer Relation nella gestione del cliente;
- Monitorare la qualità e l’efficienza del prodotto e preparare report tecnici per la Casa Madre;
- Condurre interventi tecnici presso la rete di assistenza, raccogliendo informazioni dettagliate riguardo le difettosità e trasferendole in azienda
- Collaborare ad eventi del settore
- Partecipare ai training tecnici indetti da Casa Madre presso le fabbriche di produzione
- Monitorare il livello di assistenza in rete e gestire in prima persona training tecnici avendo cura della preparazione e della gestione dei corsi formativi.
Requisiti:
- Passione per il mondo automotive
- Propensione al lavoro in team
- Attitudine al problem solving
- Buone doti organizzative
- Autonomia nella gestione delle attività
- Buona conoscenza del pacchetto MS Office
- Capacità di relazionarsi con clienti e fornitori esterni
- Conoscenza madrelingua della lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero.
- Tempo pieno
- Dal lunedì al giovedì in presenza con orario flessibile
- Venerdì da remoto
Sede di lavoro:
Robassomero (TO). È consigliabile essere automuniti per raggiungere la sede.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
📌 Technical Support & Training Auto (Robassomero)
🏢 SUZUKI ITALIA
📍 Robassomero
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