Studentische Aushilfe 40%

Backoffice & FrontDesk

Das können Sie bewegen

- Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Störungsmeldungen und Problemen im 1st-Level-Support
- Kategorisieren und Priorisieren von Anfragen und Störungsmeldungen

- Allgemeine administrative Aufgaben, wie z. B. die Beantwortung von Kundenrückmeldungen sowie die Erstellung und Aktualisierung von Benutzeranleitungen

- Mitarbeit beim Aufbau einer Knowledge-Datenbank für den Support

- Aushilfe am Front Desk: telefonische Entgegennahme von Anliegen und Erstunterstützung der Mitarbeitenden

- Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) leben

Das bringen Sie mit

- Affinität zu Informatik und Technik

- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 11 und Outlook





- Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit und am direkten Kontakt mit Menschen

- Motivation, Neues zu lernen, sowie eine offene und kommunikative Persönlichkeit

- Gute Deutschkenntnisse; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits dieser Stelle

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Pascal Kuchen, Teamleiter IT Helpdesk/Backoffice, unter Telefon +41 61 32 87708 gerne zur Verfügung.

Isabella Lima Rohr, Human Resources, freut sich über Ihre vollständige online Bewerbung (Kennziffer 27865).

Universitätsspital Basel

Rekrutierung www.unispital-basel.ch/jobs

📌 Studentische Aushilfe (Italia)
🏢 Universitätsspital Basel
📍 Italia