Questa posizione è in Staff S.p.A.

Il processo di selezione sarà interamente gestito Staff S.p.A..

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# Addetto/a al Call Center Inbound – Cernusco sul Naviglio STAFF S.p.A., per conto di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di **Addetti/e al Call Center Inbound** da inserire presso la sede di **Cernusco sul Naviglio (MI)**. ## Sede e orario di lavoro * **Sede:** Cernusco sul Naviglio (MI) * **Contratto:** part-time, 20 ore settimanali * **Orario:** dal lunedì alla domenica, su turni compresi nella fascia **08:00 – 22:00** * **Modalità di lavoro:** in presenza, senza possibilità di smart working ## La risorsa si occuperà di Inserita all'interno del team dedicato all'assistenza clienti, la risorsa sarà responsabile di: * gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza alle richieste dei clienti; * fornire informazioni chiare, puntuali e complete sui servizi e sulle offerte disponibili; * inserire, verificare e aggiornare i dati all'interno dei sistemi aziendali; * garantire un servizio efficace, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente; * proporre servizi e soluzioni aggiuntive, contribuendo alle attività di up-selling. ## Requisiti Il/la candidato/a ideale possiede: * ottime capacità comunicative e relazionali; * buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; * buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; * disponibilità a lavorare su turni, anche il sabato,



nella fascia oraria indicata; * forte orientamento al cliente e buone capacità di ascolto; * esperienza, anche breve, in ambito customer care o call center, considerata un plus ma non indispensabile. ## Cosa offriamo * inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante; * formazione e affiancamento iniziale; * possibilità di crescita e sviluppo professionale; * contratto part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di effettuare straordinari; * concrete possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale; * **CCNL TELECOMUNICAZIONI**, con retribuzione mensile lorda compresa tra **€ 800 e € 1.200**, variabile in base agli obiettivi raggiunti. Se sei una persona **comunicativa, orientata al cliente, con una buona conoscenza dell'inglese** e sei alla ricerca di un'occasione professionale in un contesto strutturato e dinamico, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te! I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. **Retribuzione:** EUR 800 - EUR 1200

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[#J-ENTERPRISE]

📌 Addetti/e al Call Center inbound (Cernusco sul Naviglio)
🏢 Staff S. P. A.
📍 Cernusco sul Naviglio