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Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

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# Profilo **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE** - **Ascoli Piceno** - **Multinazionale leader nella produzione di minuterie metalliche e accessori di alta qualità** Per prestigiosa realtà multinazionale presente sul territorio ascolano e parte di un gruppo internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell'**Ufficio Customer Service**. Se possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese, ami interfacciarti con clienti e colleghi di diversi Paesi e desideri lavorare in un contesto strutturato, internazionale e altamente organizzato, questa è l'opportunità che fa per te. ## Il ruolo Entrerai a far parte di un team che rappresenta il punto di collegamento tra i clienti del gruppo, la produzione e gli uffici tecnici aziendali. Non si tratta di un'attività commerciale, ma di un ruolo chiave nella gestione delle richieste provenienti dalle società del Gruppo, garantendo un servizio puntuale, preciso e orientato alla soddisfazione del cliente. # Responsabilità ## Di cosa ti occuperai - ✅ Gestire gli ordini provenienti dalle consociate internazionali; - ✅ Interfacciarti con i reparti tecnici e produttivi per verificare la fattibilità delle richieste e delle personalizzazioni prodotto; - ✅ Fornire aggiornamenti su ordini, disponibilità e tempi di consegna; - ✅ Gestire la corrispondenza quotidiana in lingua inglese, sia scritta che telefonica; - ✅ Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche operative e richieste tecniche; - ✅ Aggiornare e monitorare dati, report e documentazione tramite gli strumenti aziendali; - ✅ Collaborare costantemente con produzione, pianificazione e ufficio tecnico per garantire un flusso di comunicazione efficace.



# Skill e Professionalità ## Titoli di studio valutati positivamente - Laurea in Lingue; - Laurea in Economia; - Laurea in Ingegneria Gestionale; ## Cerchiamo una persona che abbia - ✔ Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; - ✔ Buona padronanza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel; - ✔ Precisione, capacità organizzativa e attenzione al dettaglio; - ✔ Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità; - ✔ Ottime capacità comunicative e relazionali; - ✔ Gradita esperienza pregressa in customer service, customer care, back office commerciale o ruoli similari. # Informazioni retributive Retribuzione: 2065€ lordi CCNL: metalmeccanico industria Livello: C2 Qualifica: impiegato # Informazioni Aggiuntive ## Cosa offriamo - ⭐ Inserimento in una multinazionale solida e riconosciuta a livello internazionale; - ⭐ Ambiente dinamico, stimolante e multiculturale; - ⭐ Possibilità di acquisire competenze tecniche su prodotti altamente specializzati; - ⭐ Percorso di formazione e affiancamento iniziale; - ⭐ Opportunità di collaborare quotidianamente con interlocutori internazionali; - ⭐ Tempo determinato per sostituzione di lunga durata, con concrete possibilità di arricchimento professionale. - **Se l'inglese è il tuo punto di forza e vuoi entrare in una realtà internazionale dove precisione, organizzazione e relazione con il cliente fanno la differenza, inviaci la tua candidatura!** I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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📌 CUSTOMER SERVICE (Ascoli Piceno)
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📍 Ascoli Piceno