Questa posizione è in Lavoropiù

Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

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## Dettaglio offerta di lavoro ### Luogo di lavoro: ROMA (RM) ### Tipo di contratto: Tempo indeterminato ### Orario: Tempo completo ### Fascia di RAL: 25.000 – 30.000 € _La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione._ ## Descrizione del ruolo Ictpiù divisione Tech&Digital; del gruppo Lavoropiù, ricerca per importante azienda IT multisite, un/una Junior Help desk cat. prot L.68/99. La risorsa si occuperà di: - Fornire di assistenza tecnica di primo e secondo livello, gestendo l'intero ciclo di vita delle richieste. - Installazione, configurazione e diagnostica di postazioni di lavoro e periferiche. - Configurazione e supporto per i principali sistemi operativi e per la suite Microsoft Office 365 e altri software standard.



- Gestione di base dei protocolli di rete e amministrazione delle credenziali tramite Active Directory. - Utilizzo di sistemi di ticketing per il tracciamento, l'aggiornamento e la chiusura accurata delle richieste. - Analisi e risoluzione di malfunzionamenti tecnici anche complessi. Sede di lavoro: Roma modalità on site Eventuale disponibilità a turnazione h24 Ral 23/25k ## Requisiti - Diploma in Informatica o Informatica e Telecomunicazioni. In alternativa, frequenza di un corso di specializzazione in ambito sistemistico. - Conoscenza, anche basilare degli ambienti Windows, dei pacchetti Office 365 e dei rudimenti di networking. - Spiccata capacità di problem solving e attitudine al troubleshooting. - Gradita familiarità con le dinamiche di gestione ticket e rispetto delle priorità d'intervento. Necessaria iscrizione al collocamento mirato.

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📌 Junior Help desk cat. prot. l.68/99 (Roma)
🏢 Lavoropiù
📍 Roma