Questa posizione è in Lavoropiù

Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

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## Dettaglio offerta di lavoro ### Luogo di lavoro: TREZZANO SUL NAVIGLIO (MI) ### Tipo di contratto: Tirocinio/Stage ### Orario: Tempo completo ### Fascia di RAL: Fino a 25.000 € _la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione._ ## Descrizione del ruolo **Lavoropiù Spa – Filiale di Trezzano sul Naviglio – ricerca per azienda cliente operante nel settore Pet Care:** **STAGE CUSTOMER CARE** La risorsa, inserita all’interno dell’ufficio Customer Care e affiancata dal Responsabile del Servizio Clienti e dal team di riferimento, avrà modo di acquisire competenze nella gestione e assistenza alla clientela B2B e B2C. In particolare, si occuperà di: * supporto nella gestione delle richieste dei clienti telefoniche e via e-mail; * inserimento e gestione degli ordini a gestionale (Order Entry); * supporto nella gestione di reclami,



resi e anomalie post-vendita; * aggiornamento delle anagrafiche clienti e attività di Data Entry; * supporto nella predisposizione di reportistica relativa alle attività di Customer Care; * interfaccia con ufficio commerciale, logistica e magazzino per il monitoraggio delle spedizioni; * collaborazione con il team al fine di garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente. Si offre **stage con rimborso spese €**700 mensili finalizzato all’inserimento all’interno del team Customer Care. **Orario:** Full Time, dal lunedì al venerdì. **Luogo di lavoro:** Trezzano sul Naviglio (MI) ## Requisiti * Diploma di maturità o Laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o umanistico; * buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook; * buona conoscenza della lingua inglese; * interesse per il mondo degli animali da compagnia e il settore Pet Care.

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📌 STAGE CUSTOMER CARE (Trezzano sul Naviglio)
🏢 Lavoropiù
📍 Trezzano sul Naviglio