Questa posizione è in Bip Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Bip Italia.

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## Job Description *Entra nel nostro mondo.* *Trasforma insieme a noi.* Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l’innovazione e la digitalizzazione. Grazie a questo percorso siamo oggi 7000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi, con oltre 4500 progetti alle spalle e le conoscenze più all’avanguardia nell'ambito della Digital Transformation, Data Science, Cybersecurity, Industry 4.0, IOT e di tutte le Disruptive Technologies che mettiamo a servizio di ogni settore di mercato. Aiutiamo i nostri clienti a fare la differenza creando qualità su larga scala attraverso una formula che opera su tre leve: Valore, Persone e Tecnologia. Crediamo nel valore dell’eccellenza, che è la bussola su cui orientiamo il nostro agire, e adottiamo un approccio etico e leale nei confronti di quante e quanti scelgono di lavorare con noi, promuovendo un ambiente in cui le persone possano crescere insieme, grazie alla contaminazione tra competenze diverse. **Quale sarà la tua sfida?** Sarai parte attiva della crescita del nostro Team Customer Platforms, la practice di Bip che integra la gestione del business con le tecnologie di sviluppo più all’avanguardia e che si dedica ad aiutare i Clienti ad intraprendere con successo percorsi di Sales Transformation, con un approccio data driven. Aiutiamo i nostri clienti a massimizzare i processi di business enablement senza dover dipendere da processi tecnologici complessi e costosi, attraverso: l’automazione e l’ottimizzazione dei processi commerciali, l’analisi e lo sviluppo di tutte le applicazioni Salesforce e l’esperienza cross-industry di “Platform Enabling”. All’interno di questo contesto parteciperai a progetti complessi di trasformazione digitale riguardanti l’implementazione e/o la migrazione in ambito CRM. Sarai coinvolto nell’implementazione di soluzioni end to end in ambito Salesforce traducendo i requisiti di business in funzionalità SFDC, ti occuperai della configurazione,



dello sviluppo e della risoluzione di eventuali problematiche. Ti interfaccerai con la parte funzionale per implementare la funzionalità richiesta e sarai coinvolto nella parte di testing. **Sarai tu ad entrare nel nostro Team?** Hai l’abilità di pensare “out of the box”, hai voglia di mettere in campo le tue idee e le tue capacità, ti piace lavorare con le persone, sei determinato/a e ti appassionano innovazione e tecnologie? Di seguito puoi approfondire i requisiti e le caratteristiche della persona che stiamo cercando: * Esperienza di almeno 3 anni nell’implementazione di soluzioni CRM basate su Salesforce * Conoscenze tecniche sui processi CRM maturate all’interno di progetti complessi * Solida conoscenza di Field Service, con esperienza nella configurazione di: Work Orders, Service Appointments, Service Territories, Scheduling Policies, Service Resources, Dispatch Console * Esperienza nella configurazione dell’app mobile di Field Service per gli operatori tecnici in mobilità * Conoscenza base di Service Cloud e Sales Cloud * Esperienza nella configurazione della piattaforma: Object Configuration, Standard layout composition, Workflow design, Process Builder, Approval Process, Validation Rule, etc. * Attività di sviluppo della piattaforma: Apex classes, VisualForce pages, Lighting Component, Trigger, Web Services, Software versioning e Deployment Verranno considerati plus: * Certificazioni Salesforce, in particolare Field Service, Platform Dev I, ed eventualmente anche Admin o altro (Service, Sales, App Builder, etc.) * Conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione imperativo o paradigma Object Oriented quali Java e C# o altri **Cosa offriamo** La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra **€34000** e **€40000** lordi annui,



in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di seniority del candidato. L'inquadramento sarà definito durante il processo di selezione sulla base del profilo individuato e nel rispetto della normativa e del CCNL Metalmeccanici Industria. La retribuzione indicata si riferisce alla sola **RAL (Retribuzione Annua Lorda)**. Il pacchetto complessivo può includere ulteriori componenti variabili, correlate al raggiungimento di specifici obiettivi individuali e/o aziendali, welfare e benefit aziendali. La proposta economica finale sarà definita in base alle caratteristiche del profilo selezionato e alla coerenza con i requisiti della posizione. **Perché scegliere BIP** In BIP mettiamo le persone al centro. Offriamo un ambiente sfidante e meritocratico, dove la collaborazione e lo spirito imprenditoriale vengono valorizzati ogni giorno. **Crescita e Formazione** Più di 300 corsi su tecnologie e business emergenti, programmi di sviluppo personalizzati e iniziative di training e people care per supportare la tua crescita professionale e personale. **Flessibilità e Work-Life Integration** Lavoro agile con possibilità di programmare le giornate da remoto e in ufficio con il proprio responsabile e in base alle esigenze di progetto, Banca Ore Solidale per usufruire o mettere a disposizione ore di permesso a colleghi e colleghe che vivono momenti di difficoltà e una cultura che favorisce l’equilibrio tra vita e lavoro. **Salute & Benefits** Assicurazione sanitaria, check-up agevolati, piattaforme per il benessere psicofisico e un piano welfare integrativo. Ticket restaurant e altri benefit dedicati. **Famiglia e Genitorialità** Supporto concreto a neogenitori: integrazione al 100% per i primi 3 mesi del congedo parentale o premio una tantum, giorni extra per i papà e iniziative di supporto durante il congedo e al rientro in azienda. **Inclusione e Valori** Promuoviamo l’unicità e garantiamo pari opportunità a tutte le persone. Lavoriamo per un ambiente etico, equo e accogliente, anche attraverso politiche attive per le categorie protette (L. 68/99).

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📌 Salesforce Field Service Developer (Roma)
🏢 Bip Italia
📍 Roma