Azienda che si occupa di customer service presso un punto vendita cerca un Responsabile Gestione Clienti per supportare le attività quotidiane del team, garantendo un servizio ottimizzato e di qualità agli utenti.

Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.

Attività Previste

Pianificare e supervisionare le operazioni quotidiane del punto operativo

Sviluppare strategie per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente

Coordinare il team di lavoro all'interno del punto operativo

Monitorare le performance del team e individuare aree di miglioramento

Risolvere le controversie dei clienti e gestire le reclamazioni

Gestire l'inventario e la logistica

Implementare procedure per garantire l'efficienza operativa

Requisiti

Forti capacità di leadership e team building





Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

Orientamento al cliente e problem solving

Capacità di gestire situazioni complesse e multitasking

Conoscenza dei principi di gestione delle vendite e del servizio clienti

Abilità organizzative e di pianificazione

Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici

Offerta

Proposta contrattuale xkiyazw full time a tempo determinato

Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

📌 Responsabile Gestione Clienti Punto Operativo (Macerata)
🏢 Altro
📍 Macerata