AGRIRESORT LEANO RICERCA DIRETTORE OPERATIVO

Sede di lavoro: Piazza Armerina (EN)

Struttura: Agriresort Leano

DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE

Agriresort Leano, struttura ricettiva situata a Piazza Armerina, ricerca un/una Direttore/Direttrice Operativo/a da inserire nel proprio team.

La figura ricercata avrà un ruolo centrale nella gestione operativa quotidiana della struttura, assicurando il corretto funzionamento dei diversi reparti e garantendo elevati standard di qualità, efficienza e accoglienza.

Il/la Direttore/Direttrice Operativo/a lavorerà a stretto contatto con la Direzione e avrà il compito di coordinare il personale, organizzare le attività giornaliere, monitorare i servizi offerti agli ospiti e intervenire nella gestione delle eventuali problematiche operative.

La figura sarà inoltre coinvolta nelle attività di Booking, gestione delle prenotazioni, organizzazione degli eventi e sviluppo commerciale, collaborando con la Direzione per migliorare l'occupazione della struttura e sviluppare strategie di destagionalizzazione.

Particolare attenzione sarà dedicata alla gestione e valorizzazione degli spazi destinati a matrimoni, eventi, banchetti, battesimi e ricevimenti, oltre allo sviluppo dei nuovi servizi della struttura, tra cui la SPA.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

- Coordinamento e supervisione delle attività operative quotidiane dell'Agriresort.
- Coordinamento dei diversi reparti e verifica del corretto svolgimento delle attività.
- Organizzazione dei turni e gestione operativa del personale.
- Supervisione e supporto al personale nello svolgimento delle proprie mansioni.
- Monitoraggio degli standard di qualità e del livello di servizio offerto agli ospiti.
- Gestione delle problematiche operative e individuazione di soluzioni tempestive.
- Supervisione delle attività di check-in,



check-out e accoglienza, in collaborazione con il personale dedicato.
- Coordinamento delle attività relative alle prenotazioni e al Booking.
- Monitoraggio delle disponibilità e collaborazione nella gestione dei canali OTA.
- Collaborazione con la Direzione nello sviluppo di strategie commerciali.
- Supporto allo sviluppo di strategie per aumentare l'occupazione nei periodi di bassa stagione.
- Collaborazione alla destagionalizzazione attraverso la valorizzazione della SPA e degli altri servizi della struttura.
- Organizzazione e supervisione operativa di matrimoni, eventi, banchetti, battesimi e ricevimenti.
- Coordinamento dei fornitori e dei collaboratori esterni coinvolti nelle attività della struttura.
- Monitoraggio delle necessità operative e delle forniture.
- Collaborazione con la Direzione nel controllo dei costi e nell'ottimizzazione delle risorse.
- Raccolta e gestione dei feedback degli ospiti.
- Monitoraggio della soddisfazione della clientela e individuazione di eventuali interventi migliorativi.

REQUISITI

Il/la candidato/a ideale possiede

- Esperienza nel settore alberghiero, turistico o della ristorazione organizzata.
- Preferibile esperienza in ruoli di responsabilità e coordinamento operativo.
- Ottime capacità organizzative e gestionali.
- Capacità di coordinare e motivare il personale.
- Spiccate capacità relazionali e comunicative.




- Predisposizione al contatto con il pubblico e all'accoglienza.
- Capacità di problem solving e gestione delle situazioni impreviste.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare in un ambiente agile.
- Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire contemporaneamente più attività.
- Conoscenza e dimestichezza con gestionali alberghieri, sistemi di prenotazione ed extranet OTA.
- Conoscenza delle principali dinamiche relative alla gestione delle prenotazioni.
- Esperienza o propensione nell'organizzazione di eventi, wedding, matrimoni e banchetti.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere costituirà titolo preferenziale.

PROFILO RICERCATO

Cerchiamo una persona dinamica, organizzata, autorevole e con spiccate capacità relazionali, capace di essere un punto di riferimento per il personale e per la Direzione.

Il/la candidato/a dovrà avere una forte attenzione all'organizzazione e alla qualità del servizio, essere in grado di intervenire rapidamente nelle problematiche quotidiane e garantire il corretto funzionamento della struttura.

Costituirà titolo preferenziale l'esperienza maturata in agriturismi, resort, hotel o strutture ricettive di medio-alto livello, nonché la conoscenza del territorio e una rete di contatti nel settore turistico, alberghiero, eventi e wedding.

La figura dovrà lavorare in stretta collaborazione con la Direzione, contribuendo concretamente al miglioramento dell'efficienza operativa, della qualità del servizio e della soddisfazione degli ospiti.

CONTRATTO

Contratto e condizioni economiche: da definire in base all'esperienza, alle competenze e al profilo professionale del candidato.

Retribuzione: €25.000,00 - €80.000,00 all'anno

Sede di lavoro: In presenza

📌 Direttore Operativo (Piazza Armerina)
🏢 agriturismo leano piazza armerina
📍 Piazza Armerina