Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la pausa in ufficio è alla ricerca di una figura competente per il ruolo di Customer Service. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche. Si occuperà inoltre di registrare gli ordini e monitorare la consegna dei prodotti, garantendo un elevato standard di servizio.
Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in entrata
Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Monitorare e gestire i reclami dei clienti
Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Requisti
Ottime capacità comunicative
Capacità di lavorare in team
Pazienza e xkiyazw resilienza
Orientamento al cliente
Conoscenza dei principi base del customer service
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
📌 Customer service per soluzioni pausa ufficio (Forlì)
🏢 Altro
📍 Forlì
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