Azienda attiva nel settore dei sistemi per il relax e il recupero fisico, cerca figure da inserire nel ruolo di Addetto/a alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per il team operativo. Le principali attività includono rispondere alle chiamate in arrivo, fornire assistenza ai clienti e gestire le richieste quotidiane attraverso i vari canali di comunicazione adottati dall'azienda.
Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti
• Fornire supporto tecnico su sistemi per relax e recupero fisico
• Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
• Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
• Mantenimento della documentazione relativa alle interazioni con i clienti
• Collaborazione con il team per migliorare i processi di supporto clienti

Requisti:




• Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta
• Conoscenza dei sistemi per il relax e il recupero fisico
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Abilità nell'affrontare situazioni stressanti in modo professionale
• Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta
• Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

📌 Addetto/a supporto clienti (Cesenatico)
🏢 Mode
📍 Cesenatico