Dispatcher (Roma)

Dispatcher (Roma)

05 ott
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RANDAZZO
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Roma

05 ott

RANDAZZO

Roma

Company Description

Randazzo S.r.l. è un’azienda leader nel settore della logistica e della distribuzione, con una forte presenza sul territorio nazionale e un costante impegno verso l’innovazione, la sostenibilità e la valorizzazione delle persone. Lavorare con noi significa entrare a far parte di una realtà dinamica, orientata al miglioramento continuo e alla qualità del servizio. Offriamo un contesto di lavoro inclusivo e sicuro, dove ogni collaboratore può crescere professionalmente contribuendo agli obiettivi comuni.

Job Description

La risorsa avrà un ruolo centrale nel coordinamento quotidiano delle attività della station, garantendo un servizio efficiente, puntuale e conforme agli standard concordati con la committenza.
Principali responsabilità
• Coordinare driver e personale operativo, organizzando turni, presenze e assegnazione delle attività.

• Pianificare e monitorare rotte, carichi di lavoro e priorità operative.

• Gestire le comunicazioni quotidiane con la committenza e con i relativi referenti operativi.

• Verificare il rispetto degli standard di servizio,



KPI e SLA, intervenendo tempestivamente su eventuali anomalie, non conformità o escalation.

• Supportare l’applicazione delle procedure aziendali e operative, anche attraverso l’utilizzo dei sistemi informativi interni e messi a disposizione dalla committenza.

• Monitorare performance, volumi e qualità del servizio, predisponendo report e aggiornamenti operativi.

• Collaborare con la Direzione nella gestione delle criticità organizzative e, ove necessario, nella documentazione relativa ai procedimenti disciplinari.

• Operare nel rispetto della riservatezza delle informazioni aziendali, commerciali, operative e contrattuali.

Cosa offriamo
• Inserimento in un contesto dinamico e strutturato.

• Ruolo operativo con responsabilità diretta sull’organizzazione del servizio.

• Formazione iniziale sulle procedure aziendali e sui sistemi utilizzati.

• Inquadramento e condizioni contrattuali comm

📌 Dispatcher (Roma)
🏢 RANDAZZO
📍 Roma

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