INFORMAZIONI SUL RUOLO
Growth, CRM & Performance Specialist

Inquadramento

Figura mid–senior, immediatamente operativa, con competenze integrate su CRM, marketing automation, performance advertising e gestione web.

Missione

Ottimizzare il funnel digitale end-to-end (acquisition → conversion → retention) attraverso l’integrazione di CRM, advertising, piattaforme web e analytics, garantendo qualità dei dati, tracciamenti affidabili e performance misurabili.

Responsabilità principali

CRM & Marketing Automation

• Gestione avanzata del CRM (segmentazione, lifecycle, loyalty, scoring).
• Progettazione e gestione di flussi di marketing automation (email, SMS, remarketing).
• Integrazione CRM con e-commerce, advertising e database.
• Analisi retention, churn, LTV e comportamento clienti.
• Controllo qualità dati e processi di import/export.

Web & Backend (WordPress)

• Gestione tecnica dei siti WordPress (plugin, performance, sicurezza).
• Sviluppo backend custom (PHP, ACF, CPT, integrazioni API).
• Creazione landing page, form evoluti e logiche condizionali.
• Gestione hosting,



cron job e ambienti di staging/produzione.

Digital Advertising & Performance (Google)

• Gestione autonoma di Google Ads (Search, Display, Performance Max).
• Implementazione e validazione tracciamenti (GA4, GTM, conversioni).
• Analisi KPI: CPA, ROAS, conversion rate, LTV.
• Ottimizzazione budget, struttura campagne e performance.

Competenze richieste

• Esperienza concreta su CRM e marketing automation.
• Ottima padronanza di WordPress e sviluppo backend.
• Esperienza operativa su Google Ads e sistemi di tracking.
• Capacità di analisi dati (GA4, Looker Studio, Excel/Sheets).

Soft skill

• Autonomia operativa elevata.
• Robusto approccio data-driven.
• Capacità di strutturare processi e documentazione.
• Problem solving tecnico e strategico.

Profilo ideale

• 4+ anni di esperienza in ruoli digital/growth/performance.
• Esperienza in contesti omnicanale, e-commerce o retail strutturato.
•

📌 Specialista CRM (Qualiano)
🏢 Catania network
📍 Qualiano