Il processo di selezione sarà interamente gestito Jet HR.
Questa opportunità è disponibile in Milano - Italy, Torino - Italy.
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Cosa farai Jet Studio è il prodotto di Jet HR dedicato ai Consulenti del Lavoro. Sarai il riferimento tecnico payroll per gli studi che lo utilizzano. Queste saranno alcune delle tue principali responsabilità:
- Supporto tecnico payroll. È l’attività principale del ruolo: export da Jet Studio verso il software paghe e import nella direzione opposta, mappatura delle voci tra i due sistemi, gestione delle casistiche payroll meno standard.
- Documentazione e knowledge base. Redigi le procedure interne e gli articoli dell’help desk, mettendo il resto del team in condizione di gestire le richieste payroll più comuni.
- Voice of the customer. Raccogli il feedback degli studi e lo porti al team di prodotto in forma strutturata, individuando le richieste ricorrenti e trasformandole in modifiche di prodotto o in nuovi processi di gestione.
Non è richiesta la conoscenza di tutti i software paghe sul mercato. È richiesta la capacità di apprenderne uno attuale in autonomia, partendo da un
📌 Payroll Customer Support (Milano)
🏢 Jet HR
📍 Milano
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