Per una realtà strutturata e in forte evoluzione, operante in un contesto dinamico e orientato all'innovazione digitale, siamo alla ricerca di un/una E-commerce Specialist appartenente alle Categorie Protette (L.68/99).
L'azienda opera attraverso un ecosistema digitale articolato e considera l'e-commerce un canale strategico per la crescita del business e la relazione con il cliente.
La persona entrerà a far parte di un team giovane e collaborativo, con l'opportunità di lavorare su progetti concreti e trasversali.
Il contesto offre un percorso di crescita qualificato e la possibilità di sviluppare competenze nell'ambito Digital & E-commerce.
La risorsa, inserita all'interno del team E-commerce/Digital, contribuirà alla gestione e allo sviluppo del canale online, collaborando con le diverse funzioni aziendali coinvolte nel processo.
Mansioni e responsabilità:
- Supportare la gestione quotidiana dell'e-commerce, verificando la corretta pubblicazione e aggiornamento di prodotti, contenuti, prezzi e promozioni.
- Monitorare le performance del canale attraverso KPI e principali strumenti di web analytics.
- Analizzare traffico, conversion rate, vendite e comportamento degli utenti, identificando eventuali aree di miglioramento.
- Collaborare alla gestione delle campagne e delle iniziative commerciali online.
- Supportare le attività di ottimizzazione della customer journey e della user experience.
- Collaborare con i team Marketing, Commerciale, IT e Customer Care per garantire il corretto funzionamento del canale.
- Contribuire alla realizzazione di report periodici sulle performance dell'e-commerce.
- Monitorare i principali competitor e le evoluzioni del mercato digitale.
- Partecipare a progetti di miglioramento del sito, attività di CRO, A/B test e ottimizzazione del funnel, in base all'esperienza maturata.
Il/la candidato/a dovrà possedere:
- Buona conoscenza dei principali KPI e-commerce e digital: conversion rate, traffic, revenue, AOV, ROAS.
- Familiarit
📌 E-commerce Specialist (Milano)
🏢 W Executive
📍 Milano
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