? Sede di lavoro: Milano – Humanitas San Pio X
? Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione
Perché Humanitas
Scegliere Humanitas significa entrare in un contesto in cui la qualità della cura si costruisce ogni giorno attraverso competenza clinica, innovazione e lavoro di squadra, dove ciascuno contribuisce concretamente al percorso di cura dei pazienti.
Chi siamo
Da oltre 60 anni Humanitas San Pio X è un punto di riferimento per pazienti e medici, riconosciuta fin dalla sua origine per la vocazione al servizio, alla cura e all'assistenza delle persone. Accreditato con il Servizio Sanitario Nazionale, l'ospedale offre prestazioni in regime di ricovero ordinario, Day Hospital e Day Surgery.
Situata nel centro di Milano, la struttura è accreditata da Joint Commission International e rappresenta un ambiente agile in cui assistenza, innovazione, ricerca e formazione convivono quotidianamente per garantire elevati standard di qualità e sicurezza.
Il contesto
Il Team Accoglienza del Servizio Clienti Ambulatoriale rappresenta il primo punto di contatto tra Humanitas e i pazienti, accompagnandoli durante il loro percorso di cura e contribuendo a garantire un'esperienza accogliente, efficiente e orientata alla persona.
Per potenziare il team, composto da circa 50 professionisti, siamo alla ricerca di persone entusiaste e motivate che, dopo un percorso di formazione iniziale, entreranno a far parte di un contesto dinamico e collaborativo.
Nello specifico la persona si occuperà di:
• accogliere e prendere in carico il paziente durante il suo percorso all'interno della struttura;
• gestire le attività di accettazione amministrativa;
• riprogrammare eventuali esami di approfondimento, assicurando continuità e qualità del servizio;
• collaborare con i colleghi per offrire un'assistenza puntuale, empatica e orientata alle esigenze dei pazienti.
La persona che cerchiamo ha un connubio di:
• Requisiti e competenze te
📌 Team Member Front Office (Milano)
🏢 Humanitas
📍 Milano
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