Per importante realtà operante nel settore dell’illuminazione, siamo alla ricerca di un/una Lighting Project & Customer Support Specialist da inserire all’interno della funzione Commerciale Italia presso la propria sede di Padova o Resana.

La risorsa avrà un ruolo trasversale tra customer service, supporto commerciale e progettazione illuminotecnica, interfacciandosi quotidianamente con clienti, rete vendita e funzioni tecniche interne.

DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE

La figura si occuperà di:

- gestire le comunicazioni con clienti e interlocutori aziendali attraverso e-mail e telefono;

- supportare il Customer Service nella predisposizione delle offerte commerciali e nelle attività di follow-up;

- inserire, monitorare e gestire gli ordini, assicurando un tempestivo aggiornamento sullo stato di avanzamento e sulle tempistiche di consegna;

- fornire assistenza alla clientela nelle fasi pre e post-vendita, offrendo informazioni commerciali e tecnico-applicative relative ai prodotti;

- gestire richieste relative a soluzioni personalizzate e prodotti custom, coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte;

- aggiornare le condizioni commerciali, gestire modifiche agli sconti e richiedere quotazioni dedicate;





- elaborare offerte e documentazione commerciale attraverso il gestionale aziendale;

- supportare la rete vendita e i funzionari commerciali nella predisposizione di progetti illuminotecnici;

- realizzare studi e simulazioni illuminotecniche sulla base delle esigenze del cliente;

- collaborare con gli uffici tecnici e commerciali nell’individuazione delle soluzioni più adatte alle esigenze progettuali e applicative.

Requisiti

- Laurea in Architettura, Lighting Design o discipline affini;

- buona conoscenza del pacchetto Office 365;

- gradita conoscenza di AutoCAD e di DIALux;

- costituisce requisito preferenziale una breve esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito illuminotecnico, tecnico-commerciale o customer service.

- forte orientamento al cliente e approccio commerciale proattivo;

- ottime capacità comunicative e relazionali e di ascolto;

- attitudine al lavoro in team e approccio collaborativo;

- buone capacità organizzative e di problem solving;

- flessibilità, proattività e capacità di adattamento.

Sede di lavoro: Resana (TV) / Padova

Inquadramento e retribuzione: RAL indicativa €23.000–28.000, commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato.

📌 LIGHTING PROJECT & CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST (Padova)
🏢 HUNTERS GROUP
📍 Padova