FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)

Corso GRATUITO – Front Office Specialist | Turismo e Accoglienza Alberghiera -

--Scadenza iscrizioni 19/10/2026--

Vuoi formarti per LAVORARE nel settore turistico-alberghiero, nella reception e nell’accoglienza degli ospiti?

FARE LAVORO Scarl promuove il percorso GRATUITO “FRONT OFFICE SPECIALIST”, realizzato nell’ambito del progetto OSPITE – Ospitalità, Innovazione di Processo e Tecnologie Emergenti e finanziato dalla Regione Toscana.

Il percorso è pensato per persone disoccupate o inattive che vogliono acquisire competenze pratiche e spendibili per lavorare nel front office di hotel, strutture ricettive e realtà del settore turistico-alberghiero.

Non si tratta di un’offerta di lavoro, ma di un percorso formativo gratuito finalizzato a sviluppare competenze professionali utili per inserirsi o reinserirsi nel settore dell’ospitalità, dell’accoglienza e dei servizi alberghieri.

Cosa imparerai durante il corso

Durante il percorso acquisirai competenze legate alle principali attività del Front Office alberghiero, tra cui:

- gestione delle prenotazioni e del booking;
- accoglienza e assistenza degli ospiti;
- attività di reception e check-in;
- guest experience e servizi di concierge;
- comunicazione con clienti e reparti della struttura;
- utilizzo dei principali software di gestione alberghiera;
- English for Tourism;
- pricing e revenue management;
- strumenti digitali e Intelligenza Artificiale applicata all’hospitality;
- conoscenza e valorizzazione del territorio.

Il percorso ufficiale è infatti finalizzato allo sviluppo delle competenze relative a Acquisire le prenotazioni,



Gestione dell’accoglienza e Gestione dei flussi informativi.

Il corso prevede 373 ore complessive, articolate in:

184 ore di formazione teorico-pratica

181 ore di stage

8 ore di accompagnamento

Lo stage rappresenta quindi una componente centrale del percorso e permette di mettere in pratica le competenze acquisite direttamente all’interno di aziende e strutture ricettive del territorio. La ripartizione delle ore è quella prevista dal progetto approvato.

A chi è rivolto

Il percorso è rivolto a cittadini/e maggiorenni, disoccupati/e o inattivi/e, interessati a sviluppare una professionalità nel settore turistico-alberghiero.

Sono disponibili 15 posti.

Sede del corso

FARE LAVORO Scarl

Via Sandro Pertini 24/26 – Firenze

Indennità e rimborsi

È prevista un’indennità di frequenza pari a €3,50 per ogni ora di formazione, fino a un massimo di €250 per partecipante.

Sono inoltre previsti il rimborso delle spese di trasporto e vitto secondo quanto stabilito dall’Avviso.

I posti disponibili sono limitati: richiedi subito le informazioni per verificare i requisiti e completare l’iscrizione.

- Disclaimer legale

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

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📌 Corso GRATUITO Reception e Front Office Alberghiero (1378567) (Firenze)
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📍 Firenze