Descrizione dell'annuncio di lavoro
Ti diamo il benvenuto in catworkx Italy!
Siamo molto più di una società di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Siamo anche uno dei principali Atlassian Platinum Partner al mondo, con una resistente presenza in Europa.
Siamo una realtà internazionale con sedi in Germania, Italia, Stati Uniti, Svizzera, Austria, Ecuador, Spagna e Ungheria e offfriamo soluzioni che portano innovazione, efficienza e collaborazione nelle aziende di tutto il mondo. Ci specializziamo in Agile, DevOps e tecnologie per la collaborazione dei team, aiutando le organizzazioni a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore integrazione.
Siamo alla ricerca di una risorsa che possa ricoprire il ruolo di
Application Manager
con almeno
5 anni di esperienza
, da inserire in un contesto strutturato e con responsabilità di presidio tecnico e coordinamento.
La risorsa sarà responsabile della gestione di un portafoglio di applicazioni, assicurandone il corretto funzionamento e coordinando le attività tecniche e operative con fornitori e team interni.
Attività
Presidio tecnico di un portafoglio di applicazioni e comprensione delle relative architetture e integrazioni
Primo troubleshooting e analisi tecnica utilizzando
log, SQL, API/Postman e strumenti di monitoring
come New Relic
Coordinamento di fornitori e team interni nella gestione di




incident, problem, change e release
, attraverso ServiceNow
Monitoraggio e valutazione degli
SLA
e delle performance dei fornitori
Coordinamento delle attività di rilascio e gestione delle problematiche applicative
Gestione e aggiornamento della documentazione tecnica e funzionale
Collaborazione con gli stakeholder IT e Business per garantire continuità e qualità del servizio
Modalità di lavoro: ibrida su Milano, 2 giorni on-site.
Unisciti a noi!
Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all'eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.

Competenze richieste
Almeno
5 anni di esperienza
in ruoli di Application Management, Application Support o Technical Service Management
Buona conoscenza di
architetture Web, Cloud e SaaS
Esperienza nella gestione degli accessi e delle identità:
Active Directory / Entra ID, SSO
Conoscenza di tematiche di
backup e Disaster Recovery
Capacità di analisi tecnica e troubleshooting
Esperienza nella gestione di fornitori, SLA e attività operative
Buona conoscenza di
ServiceNow
Buona conoscenza della lingua
inglese
Costituiscono un plus
Esperienza di scripting con
PowerShell e/o Python
Conoscenza di
Power BI
Esperienza in ambito
assicurativo o finanziario

📌 Application Manager (Bin) (Milano)
🏢 catworkx
📍 Milano