Randstad Talent Selection cerca per notevole realtà del territorio leader nel settore della progettazione e produzione un
Back Office Commerciale & Customer Service
Sede di lavoro: Passignano sul Trasimeno (PG)
Orario di lavoro: full time
La risorsa lavorerà a stretto contatto con il Responsabile Commerciale, fornendo supporto operativo e amministrativo per l'area vendite, la gestione del service, il monitoraggio degli ordini e la gestione delle relazioni operative con i clienti.
Retribuzione annua: *****€ - *****€
esperienza
da 6 a 10 anni
responsabilità
Principali Responsabilità:
Redazione Offerte & Documentazione
elaborazione di offerte commerciali in collaborazione con il Responsabile Commerciale;
archiviazione e aggiornamento costante della documentazione aziendale;
Gestione Portali Clienti
inserimento, aggiornamento e monitoraggio dei dati sui portali dedicati ai clienti;
gestione della documentazione richiesta (offerte, conferme d'ordine, schede tecniche, certificazioni, ecc.);
tracciamento delle opportunità commerciali e delle richieste in ingresso dai portali.
Gestione & reportistica ordini
inserimento e registrazione degli ordini nel gestionale aziendale (ERP);
gestione del file di avanzamento produzione e verifica della documentazione contrattuale;
monitoraggio constante dello stato di avanzamento ordini e scostamenti sulle tempistiche;
predisposizione di reportistica periodica su offerte, ordini e KPI commerciali.
Supporto al Service & Assistenza Tecnico-Commerciale




organizzazione degli interventi tecnici presso i clienti e gestione delle agende dei tecnici (sulla base delle pianificazioni concordate);
redazione e invio di offerte economiche per manutenzioni, assistenza e servizi correlati;
raccolta e tracciamento delle richieste di assistenza tecnica e gestione del relativo flusso documentale.
qualifiche
Requisiti richiesti:
diploma o Laurea ad indirizzo tecnico, economico, commerciale o equivalente;
breve o consolidata esperienza pregressa in ruoli di Back Office Commerciale, Assistenza Clienti o Customer Care;
buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);
dimestichezza nell'uso di gestionali aziendali (ERP);
buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 parlato e scritto).
Competenze Trasversali (Soft Skills):
forte orientamento al cliente e doti comunicative/relazionali;
attitudine al problem solving e proattività;
ottima capacità organizzativa, gestione delle priorità e rispetto delle scadenze;
precisione e attenzione ai dettagli;
attitudine al lavoro in team e gestione dello stress.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. ********, del Decreto Legislativo n. ******** e del Decreto Legislativo n. ******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

📌 Assistente Al Responsabile Commerciale (Signa)
🏢 Azienda importante del settore
📍 Signa