Luogo di lavoro:
Milano
IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo competente: Help Desk - Categorie protette (Legge n.68).
Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle Categorie Protette, interessata a intraprendere un percorso di stage in ambito IT.
La risorsa entrerà a supporto del team tecnico e sarà coinvolta nelle attività quotidiane di assistenza agli utenti, gestione delle richieste e risoluzione delle principali problematiche informatiche.
Quali sono i requisiti fondamentali?
Appartenenza alle categorie protette (Legge n.68)
Non è richiesta una precedente esperienza in ambito Help Desk
Interesse per il settore informatico e predisposizione all'apprendimento
Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti
Di cosa ti occuperai?
Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing
Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop,



dispositivi mobili, stampanti e periferiche
Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa
Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie
Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti Wi-Fi
Sede di lavoro: Milano
Modalità operativa: full time, in presenza
Retribuzione indicativa: *******€
Inizio: Immediato
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. ******** e D.lgs. ********).
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📌 Help Desk - Categorie Protette (Legge (Milano)
🏢 Bachecalavoro
📍 Milano