Con l'aumento delle richieste nel periodo pre-natalizio, cerchiamo una persona da inserire nel servizio clienti di una rete di supermercati e ipermercati.
Nel nostro team sarai il punto di riferimento per informazioni, resi e ordini effettuati in negozio o online.
Presiederai l'info point, ascoltando le esigenze della clientela e collaborando con casse e reparti per risolvere le segnalazioni.
Ogni turno prevede circa ***** richieste: registrerai ticket nel gestionale del punto vendita, verificherai fidelity card e promozioni, supporterai cambi merce e ritiri di ordini online.
In caso di anomalie su disponibilità o prezzi, coinvolgerai il reparto corretto e aggiornerai il cliente sull'esito.
Offerta e agevolazioni: • tempo pieno, con turni mattutini e pomeridiani,



inclusi weekend e festivi a rotazione • Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € • Welfare aziendale • Orario flessibile su rotazione concordata • Convenzioni aziendali Requisiti: • diploma di scuola superiore • anche senza esperienza pregressa, con interesse per il contatto con il pubblico • uso pratico di posta elettronica, Excel e gestionali • comunicazione cortese, pazienza e precisione nella gestione delle richieste L'ingresso è previsto entro un mese.
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Rapallo

📌 Addetto/A Servizio Clienti Con Uso Gestionale (Uri)
🏢 DIME
📍 Uri