Nel settore dei servizi di customer care, ricerchiamo una figura da inserire come Operatore/trice Call Center per gestire le comunicazioni telefoniche e fornire assistenza qualificata ai clienti.
Lavorerai in un ambiente strutturato dove la tua capacità di ascolto e problem-solving faranno la differenza.
Mansioni: - Gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni e supporto ai clienti - Risoluzione di richieste e problematiche con orientamento alla soddisfazione - Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema aziendale - Collaborazione con il team per garantire continuità e qualità del servizio - Monitoraggio della customer satisfaction e dei risultati operativi Offerta e benefit: - Retribuzione *********** € lordi mensili - Orario full time,



40 ore settimanali dal lunedì al venerdì - Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga - Formazione retribuita e affiancamento iniziale - Flessibilità oraria e ambiente collaborativo Requisiti: - Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo - Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving - Precisione, organizzazione e gestione autonoma delle priorità - Buona dimestichezza con strumenti informatici di base - Disponibilità immediata o entro 2 settimane Sede di lavoro: Sassuolo

📌 Addetto/A Assistenza Clienti - Inbound (Sassuolo)
🏢 ATS
📍 Sassuolo