Azienda attiva nel settore dei servizi per il risparmio sui consumi cerca un Specialista in consulenza clienti per supportare le attività aziendali.
Il ruolo prevede l'assistenza e la consulenza ai clienti, la gestione delle richieste e la profilazione delle esigenze, al fine di garantire un servizio snello e personalizzato.
Attività Previste: Gestione delle relazioni con i clienti Consulenza sui prodotti e servizi relativi al risparmio dei consumi Identificazione delle esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate Gestione delle richieste e delle controversie dei clienti Monitoraggio dei risultati e dei feedback dei clienti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza dei prodotti e servizi di risparmio energetico e dei consumi Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
📌 Specialista Consulenza Clienti Risparmio Consumi (Lazio)
🏢 Twins
📍 Lazio