Si cerca un Coordinatore delle relazioni clienti per gestire le esigenze operative dei clienti presso il nostro punto assistenza clienti.
Attività Previste: Gestire il team del customer care e coordinare le attività quotidiane Pianificare gli obiettivi e monitorare le performance dell'assistenza clienti Assicurare un'efficace comunicazione con i clienti tramite diversi canali Gestire i reclami dei clienti e risolverli in modo tempestivo Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti di alta qualità Requisiti: Ottima capacità di leadership e gestione del team Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni difficili Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Coordinamento interno nelle attività operative Attività svolte in coordinamento con personale esperto Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

📌 Coordinatore Customer Care (Forlì)
🏢 Diamond
📍 Forlì