Per un'azienda specializzata in servizi di fornitura energia e gas a clientela domestica e business, si ricerca un Addetto/a assistenza clienti.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste in arrivo via telefono ed email, con focus su pratiche contrattuali, volture, subentri e rettifiche di fattura.
La figura si occuperà anche di aggiornare le anagrafiche nel CRM aziendale, monitorare lo stato delle pratiche e collaborare con il team operativo per risolvere eventuali problematiche legate alle forniture.
Si valuta anche candidati alla prima esperienza.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, posta elettronica e gestionali)
capacità di ascolto e precisione nella gestione delle pratiche
orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team




disponibilità a inserimento immediato
Mansioni tipiche della giornata: ricezione e smistamento di circa ***** richieste quotidiane, verifica dati contatore, apertura e chiusura ticket per anomalie di fornitura, supporto post-attivazione e aggiornamento documentazione contrattuale.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Tempo determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazione.
Sede di lavoro: Adria
#J-*****-Ljbffr

📌 Supporto Clienti Per Forniture Energetiche (Campo di Ne)
🏢 Par
📍 Campo di Ne