Italia, Emilia-Romagna, LESIGNANO DE` BAGNI, Industria metalmeccanica, Customer Service
Luogo di lavoro:
Luogo di lavoro: Italia , Emilia-Romagna , LESIGNANO DE` BAGNI
Settore:
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OGGI LAVORO SPA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma,
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza tecnica e si occuperà della gestione telefonica dei clienti e dell'organizzazione degli interventi dei tecnici sul territorio.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate dei clienti in entrata e in uscita;
Apertura e registrazione delle richieste di assistenza;
Raccolta delle informazioni relative a guasti e necessità di intervento;
Organizzazione degli appuntamenti e delle uscite dei tecnici;
Gestione delle comunicazioni tra clienti e tecnici;
Aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale.
Esperienza in attività di assistenza clienti o gestione telefonica;
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;




Buona conoscenza del territorio di Parma e provincia, utile per pianificare in maniera efficiente gli interventi e gli spostamenti dei tecnici;
Capacità di gestire con professionalità anche telefonate e situazioni complesse;
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Si offre:
Tipologia contrattuale:
Tempo determinato con possibilità di proroghe
Contributi
Retribuzione annua lorda:
€ ****** – € ******
CCNL di riferimento:
CCNL Metalmeccanica Artigianato –C030
Orario di lavoro:
full-time, dal lunedì al venerdì **********, disponibilità sabato mattino a rotazione
Luogo di lavoro: Lesignano de' Bagni (PR).
OGGI LAVORO S.p.A. (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n°13/I/*******).
I candidati ambosessi (D.Lgs. ********), sono invitati a leggere sul nostro sito l'informativa privacy (D.Lgs. ********).
Vedi dettagli
Salario lordo mensile:
EUR ***********
Tipo di contratto:
Lavoro temporaneo a scopo assunzione
CCNL applicato:
METALMECCANICA - Art. (App. Prof. *****)
#J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Customer Service (Lesignano De' bagni)
🏢 Oggi Lavoro
📍 Lesignano De' bagni