SVECOM P.E. Srl, azienda italiana specializzata nella progettazione e costruzione di caldaie industriali, generatori di vapore, generatori ad olio diatermico e soluzioni per l'efficienza energetica, ricerca una figura da inserire all'interno della propria Divisione Caldaie Industriali.Sta pensando di candidarsi?
Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'opportunità.
La persona selezionata sarà il punto di riferimento del servizio post-vendita, coordinando le attività di assistenza tecnica e contribuendo a garantire un elevato livello di soddisfazione dei clienti in Italia e all'estero.Principali responsabilitàGestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti.Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici sul territorio.Organizzazione delle attività di avviamento, manutenzione e assistenza.Gestione delle richieste di ricambi,



predisposizione delle offerte e degli ordini.Collaborazione con l'Ufficio Tecnico e con il reparto Qualità per l'analisi e la risoluzione delle problematiche tecniche.Gestione dei reclami post-vendita e monitoraggio delle relative azioni correttive.Predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa relativa agli interventi.Aggiornamento delle anagrafiche impianti e della documentazione di service.Follow-up con i clienti e sviluppo di un rapporto continuativo orientato alla fidelizzazione.Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, termotecnico, energetico o equivalente).
Esperienza in attività di service o assistenza tecnica nel settore della caldareria industriale, impiantistica termica, generatori di vapore o macchine industriali.Ottime capacità organizzative e di pianificazione.Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.Conoscenza della lingua inglese.La conoscenza del funzionamento di caldaie industriali costituirà titolo preferenziale.Inserimento a tempo indeterminato.Percorso di crescita professionale all'interno di una realtà in continua espansione.Possibilità di lavorare su progetti nazionali e internazionali.Ambiente dinamico, altamente tecnico e orientato all'innovazione.
xysqume Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale.Sede di lavoro: Montecchio Maggiore (VI)#J-*****-Ljbffr

📌 Service Manager (Campo di Ne)
🏢 SVECOM - P.E.
📍 Campo di Ne