Siamo alla ricerca di una Governante qualificata e appassionata, responsabile della supervisione e della gestione completa del reparto Housekeeping per assicurare e garantire gli standard di qualità e pulizia elevati, in linea con l'immagine e la filosofia del Relais Villa Porta.

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.

Responsabilità principali:

Pianificazione delle pulizie giornaliere: assegnazioni ai membri dello staff le camere da pulire e le attività di riordino, ottimizzando i tempi e le risorse.

Controllo qualità in camere e aree comuni: verifica personalmente che ogni camera venga pulita e preparata a regola d'arte, ispezionando anche corridoi, sale e altri ambienti comuni, intervenendo se nota disservizi o standard non rispettati.

Gestione della biancheria e lavanderia.

Approvvigionamento di materiali e forniture: tiene aggiornato l'inventario di detergenti, prodotti per le pulizie e altri materiali di consumo.

Coordinamento del personale di housekeeping: istruisce e supporta quotidianamente le cameriere ai piani,



organizzando i turnazioni di lavoro, assicurandosi che tutti conoscano procedure e protocolli di pulizia.

Fornisce formazione sul campo ai nuovi addetti affinché lavorino in linea con gli standard richiesti.

Si interfaccia con reception e direzione.

Mantiene alto il livello di pulizia e comfort percepito dagli ospiti, contribuendo in modo cruciale alla reputazione della struttura.

Formazione mirata in housekeeping : corsi di gestione delle pulizie alberghiere, igiene e sanificazione, sicurezza sul lavoro.

Buona conoscenza della lingua inglese (e possibilmente di altre lingue straniere) per interagire con ospiti e staff internazionali.

Doti organizzative e leadership : capacità di pianificare il lavoro, gestire un team, risolvere problemi rapidamente e prendere decisioni quotidiane in autonomia. xysqume

Attenzione al dettaglio e standard qualitativi : occhio allenato a individuare anche le piccole imperfezioni e impegno costante a mantenere livelli di pulizia eccellenti.

Esperienza pluriennale nel settore

📌 Governante d'Albergo (Luino)
🏢 Hotel Domani
📍 Luino