L’Ospedale Veterinario San Francesco, struttura di referenza del Gruppo VetPartners Italia, è alla ricerca di un/a FrontOffice da inserire presso la propria sede aTreviso.

Se vuoi lavorare come Front Office a Treviso in un contesto strutturato e moderno, questa è la posizione giusta per te.

La risorsa si occuperà di:
- Gestione del flusso di chiamate e mail fornendo le relative informazioni o smistando le richieste ai reparti competenti.
- Accoglienza e Gestione del cliente con l’obiettivo di garantire un’esperienza positiva all’interno della struttura, dall’ingresso all’uscita.
- Supporto all’organizzazione degli spazi garantendo la pulizia e l’ordine nelle aree clienti e del front office.
- Gestione degli appuntamenti: prenotazioni rispetto al calendario servizi dei medici, eventuali modifiche e gestione del fuori appuntamento.
- Gestione delle anagrafiche clienti e archiviazione cartelle cliniche pazienti in relazione a pagamenti e fatturazione.

Requisiti richiesti:
- Buone capacità comunicative e relazionali,



con particolare attenzione al’accoglienza del cliente e alla gestione di situazioni emotivamente delicate.
- Buone competenze organizzative e nella gestione di agende.
- Preferibile una buona conoscenza della lingua inglese pratico per l’accoglienza di clientela internazionale.
- Attitudine precisa ed ordinata nella gestione delle attività amministrative, come l’inserimento dati, l’emissione di documenti fiscali e la gestione dei pagamenti.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici ed utilizzo del Pacchetto Office.

Il ruolo richiede l’applicazione di un corretto processo di comunicazione con la clientela: è fondamentale mantenere una comunicazione chiara e coerente con i clienti e lo staff medico.

Retribuzione annua lorda compresa tra € 16.000 e € 25.000, definita in base all’esperienza, alle competenze e al livello di autonomia della persona selezionata.

L’Ospedale Veterinario San Francesco a Treviso

L’Ospedale San Francescodi Treviso si

📌 Front Office – Treviso
🏢 VetPartners Italia
📍 Treviso